Сценарии первой встречи, презентации и закрытия сделки
Без чётких процессов теряется эффективность, страдает клиентский опыт, а руководителю приходится постоянно всё контролировать вручную. Скрипты и регламенты создают опору: новые сотрудники быстрее входят в работу, а действующие работают стабильнее и слаженнее. Это не про бюрократию, а про свободу — когда система работает сама, а не держится на одном человеке.